O que o sucesso do cliente tem a ver com o crescimento da empresa?

Quando os clientes estão satisfeitos, significa que o representante comercial está fazendo um bom trabalho. Como resultado, a empresa para a qual ele trabalha está obtendo bons lucros. Não é segredo que o representante comercial é uma peça chave para o sucesso de uma empresa. Isso porque esse profissional de vendas B2B (empresa para empresa) … Ler mais

Lições para o representante comercial na era da transformação digital

Com o surgimento de novos canais digitais, a maneira como as empresas se relacionam com seus clientes evoluiu. Afinal, para estar à frente da concorrência é preciso incorporar novos recursos para melhorar a experiência do cliente e aumentar os lucros. Nesse contexto de transformação digital, o representante comercial tem muito que aprender diante de consumidores mais … Ler mais